CUSTOMER SUCCESS

DESCRIÇÃO:

Oportunidade de Emprego: Customer Success

Descrição da Vaga:

Estamos em busca de um profissional dedicado e qualificado para atuar na área de Customer Success. O candidato selecionado será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, proporcionando um atendimento de excelência e construindo relacionamentos sólidos e duradouros.

Requisitos:

• Formação superior em Direito ou em áreas de Comunicação
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em funções similares
• Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, com capacidade de interação eficaz com diversos públicos
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Águas Claras – DF

Responsabilidades:

• Atender e solucionar demandas dos clientes, garantindo sua satisfação e fidelização
• Manter comunicação contínua e proativa com os clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções adequadas
• Colaborar com as equipes internas para melhorar continuamente os processos de atendimento e suporte ao cliente
• Desenvolver e implementar estratégias de sucesso do cliente, visando o aumento da retenção e a satisfação dos clientes
• Monitorar o feedback dos clientes e sugerir melhorias nos produtos e serviços oferecidos

Benefícios:

• Salário competitivo, a ser discutido durante o processo de seleção
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo
• Oportunidades de desenvolvimento profissional contínuo

OBS: Os interessados deverão enviar currículo EM PDF para o endereço de e-mail e informando no assunto o nome da vaga

COMO SE CADASTRAR:

E-mail: rh@guedesassociados.com

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