ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

DESCRIÇÃO:

Oportunidade de Emprego: Pessoa Assistente Administrativo

Tipo de Vaga: Efetivo

Modelo de Trabalho: Presencial

Inclusão: Esta vaga está aberta e disponível para Pessoas com Deficiência (PcD), reafirmando o compromisso da Unimed com a diversidade e a inclusão no ambiente de trabalho.

Descrição da Vaga

Como Pessoa Assistente Administrativo na Unimed, você desempenhará um papel vital no suporte às operações administrativas das áreas internas do hospital, incluindo atendimento, enfermagem e equipe médica. Seu principal objetivo será assegurar que as atividades administrativas sejam realizadas de maneira eficiente e em conformidade com os padrões e políticas da organização. Você será uma peça chave no funcionamento diário do hospital, garantindo que todos os processos sejam executados com precisão e agilidade.

Principais Responsabilidades:

1. Suporte Administrativo Geral:
   • Auxiliar em diversas tarefas administrativas, colaborando com diferentes departamentos para garantir que as operações do hospital ocorram sem interrupções.
   • Elaborar relatórios periódicos para monitorar o desempenho das atividades hospitalares, garantindo que todos os dados estejam atualizados e disponíveis para análise.
   • Realizar a inclusão, atualização e ajustes de informações no sistema ERP hospitalar MVSoul, assegurando a precisão e a integridade dos dados inseridos.
2. Criação e Monitoramento de Indicadores e OKRs:
   • Desenvolver e preencher indicadores de desempenho e Objetivos e Resultados Chave (OKRs), contribuindo para a gestão estratégica da organização.
   • Garantir que os indicadores sejam acompanhados regularmente e que os resultados sejam reportados aos gestores para tomada de decisões.
3. Atendimento ao Paciente e Apoio:
   • Prestar atendimento direto aos pacientes e seus responsáveis, fornecendo informações precisas sobre os procedimentos, horários de consultas e exames, além de ajudar na assinatura de documentos necessários.
   • Oferecer orientações detalhadas aos pacientes sobre os processos administrativos, garantindo que eles se sintam seguros e bem informados.
4. Suporte à Equipe Médica e Secretárias:
   • Apoiar os médicos e as secretárias, facilitando a realização de processos cirúrgicos e hospitalares de forma eficiente.
   • Assegurar que todos os materiais e documentações estejam prontos e disponíveis para as intervenções médicas, contribuindo para a fluidez dos procedimentos.
5. Agendamento de Consultas, Exames e Infusões:
   • Realizar o agendamento de consultas, exames e infusões através de atendimento telefônico e presencial, garantindo que as necessidades dos pacientes sejam atendidas com rapidez e eficiência.
   • Utilizar ferramentas de back-office, como o WhatsApp Business, para gerenciar a comunicação e os agendamentos de forma organizada e eficaz.
6. Preparação de Controles Internos e Relatórios:
   • Desenvolver controles internos e relatórios administrativos e financeiros utilizando softwares específicos, assegurando a precisão e a organização das informações geradas.
   • Manter a documentação organizada e disponível para consulta, facilitando o acesso aos dados pelos gestores e colaboradores.
7. Gestão da Comunicação Interna e Externa:
   • Gerenciar a comunicação interna e externa da unidade, incluindo o recebimento e encaminhamento de correspondências, e-mails e mensagens.
   • Assegurar que todas as comunicações sejam tratadas de forma oportuna e que as informações cheguem ao destinatário correto sem atrasos.
8. Execução de Tarefas Adicionais:
   • Executar outras tarefas administrativas conforme a orientação da gerência, demonstrando flexibilidade e capacidade de adaptação às demandas da organização.

Requisitos e Qualificações:

• Formação: Ensino Médio completo é exigido, com preferência para candidatos que estejam cursando o Ensino Superior, especialmente em áreas como Administração, Secretariado, ou áreas afins.
• Experiência: Experiência prévia em atendimento telefônico para agendamento de consultas e exames é essencial. Também é desejável experiência em controle de frequência médica, taxa de ocupação e gestão de agendas médicas.
• Conhecimentos Técnicos: O candidato deve ter domínio de sistemas informatizados e ser proficiente no Pacote Office, especialmente em Excel e Word, para a elaboração de relatórios e controles administrativos.

Informações Adicionais:

• Horário de Trabalho: Comercial, com opções de jornada das 8h às 17h ou das 9h às 18h, proporcionando flexibilidade de horários conforme as necessidades pessoais e da organização.
• Local de Trabalho: A vaga está localizada em uma área de fácil acesso na região do L2 em Brasília – DF, facilitando o deslocamento diário do colaborador.

OBS: Os interessados deverão enviar currículo EM PDF para o endereço de e-mail e informando no assunto o nome da vaga

COMO SE CADASTRAR:
COPIE O LINK NA BARRA DE SEU NAVEGADOR: https://unimednacional.gupy.io/jobs/7659479?jobBoardSource=gupy_public_page

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