ATENDENTE DE MATRÍCULAS

DESCRIÇÃO:

• Empresa: Colégio Biângulo
• Tipo de Profissional: Atendente de matrículas
• Salário: R$ 1.471,00
• Benefícios: Auxílio Alimentação + Vale-Transporte + Comissões
• Quantidade de vagas: 10
• Horário: A ser definido
• Local de Trabalho:
  • 3 vagas em Águas Claras
  • 1 vaga na Asa Norte
  • 2 vagas em Samambaia
  • 1 vaga em Taguatinga Norte
  • 1 vaga no Guará
  • 1 vaga em Vicente Pires
  • 1 vaga em Sobradinho

Descrição das atividades:

1. Atendimento ao público de modo geral: O atendente será responsável por receber e auxiliar os clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre matrículas.
2. Fechamento de vendas: O profissional deverá conduzir o processo de venda, garantindo que os interessados se tornem efetivamente matriculados.
3. Conversão de atendimentos presenciais em matrículas: Transformar visitas e consultas em matrículas efetivas.
4. Emissão de contratos e recibos de clientes: Preparar a documentação necessária para formalizar as matrículas.
5. Fechamento de caixa: Registrar os pagamentos e controlar os valores recebidos.
6. Atendimento pessoal e telefônico: Lidar com clientes internos e externos, tanto presencialmente quanto por telefone.
7. Acompanhamento de vendas com os consultores de Vendas: Trabalhar em conjunto com a equipe de vendas para garantir o sucesso das matrículas.
8. Ações de captação e retenção de clientes/alunos: Desenvolver estratégias para atrair e manter alunos na instituição.
9. Contatos telefônicos para fechamento de vendas: Realizar chamadas para concluir processos de matrícula.
10. Confecção/preenchimento de planilhas e registros: Manter registros organizados e atualizados.
11. Preenchimento e acompanhamento de dados no CRM RD Station: Utilizar ferramentas para gerenciar informações sobre os clientes.
12. Feedback para o call center: Compartilhar informações relevantes sobre atendimentos registrados.
13. Acionamento de clientes que ainda não efetivaram matrículas: Entrar em contato com interessados que visitaram a escola.
14. Controle e acompanhamento das renovações de matrículas: Garantir que os alunos renovem seus vínculos.
15. Participação em eventos externos de captação de matrículas: Representar a instituição em eventos e feiras.
16. Controle de agendamento de clientes contatados: Organizar os próximos passos com os clientes.
17. Emissão de relatórios semanais: Preparar relatórios para acompanhar o desempenho da equipe e a carteira de clientes.

OBS: Os interessados deverão enviar currículo EM PDF para o endereço de e-mail e informando no assunto o nome da vaga

COMO SE CADASTRAR:
E-mail: vagas@colegiobiangulo.com.br

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