AUXILIAR ADMINISTRATIVO

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Área: Crédito e cobrança

Jornada de trabalho: 8h às 18h, de segunda à sexta, com 1h de almoço

Local: SIA

Atividades:

• Reduzir a inadimplência, através da carteira de cobrança diária, contatando e negociando com os clientes o recebimento do débito, atualizando no sistema Santri (ADM) com a previsão de pagamento e informações sobre a negociação e/ou cobrança;
•  Assegurar ao cliente, o pagamento através de boleto atualizado, extraído do sistema Santri (ADM), se estiver disponível ou crédito em conta, caso não esteja;
•  Acompanhar o pagamento efetuado pelo cliente, por meio do comprovante de transferência bancária, para liquidação do título em sistema;
•  Promover a atualização das informações obtidas durante a negociação, através do sistema Santri (ADM) e, no caso de impossibilidade de recebimento, incluir o motivo;
• Manter o sistema atualizado com as informações pertinentes ao protesto do título, por meio de relatórios emitidos no site de cartórios;
• Elaborar e manter salvo na rede o “Kit Jurídico” composto por Notas Fiscais, protestos, canhotos de Notas Fiscais, confecção de duplicatas para uso dos advogados em ações de cobranças judiciais;
•  Apoiar às solicitações diversas de clientes internos e externos, como envio de carta de correção, 2ª via de Notas Fiscais, boletos, atualizações cadastrais de telefone e e-mail, entre outras, extraídas do sistema Santri (ADM);
• Atender clientes internos e externos presencialmente, através de ligações telefônicas, e WhatsApp;

Requisitos:

• Ensino Médio Completo; 
• Experiência prévia na área administrativa de cobrança ativa (Crédito e Cobrança) com Emissão de Boletos e negociação de carteira de clientes via Telefone, WhatsApp e e-mail; 
• Pacote Office 365 – principalmente Excel nível básico; 
• É desejável: Curso na área de Técnicas de Negociação e Atendimento ao Cliente;
• Excel Intermediário;
• Ensino Superior em andamento, de preferência em cursos da área financeira.

Remuneração: Salário de R$ 1560,00; VT; VA; assistência médica e odontológica; convênio com o Sesc e com instituição de ensino Superior

Como se candidatar: Cadastrar-se, clicando aqui