Estamos em busca de talentos para compor nossos times administrativo e de pessoas. 💙🚀
O Banco de Talentos será destinado às vagas abaixo:
✅ Operador de Teleatendimento Sac – https://brbservicos.solides.jobs/vacancies/147282
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Operador de Teleatendimento (SAC) – Banco de Talentos
Requisitos do Cargo
– Ensino Médio Completo;
– Experiência na área.
Conhecimentos, Certificações e Tecnologias
– Conhecimento em atendimento ao público
– Conhecimentos básicos dos produtos e serviços contratados
– Noções em negociação e argumentação
– Noções em legislação aplicável a atendimento de Call Center e defesa do consumidor
– Noções em conhecimentos necessários conforme demanda contratual
– Certificação CPA10 (aplicável a equipe referente a produtos de investimento)
– Noções em Hardware, Software, Rede, operação de computadores e dispositivos móveis (aplicável a equipe referente a suporte técnico)
– Aplicativos de escritório (nível básico, ênfase em editor de texto, planilhas de cálculos)
Principais Responsabilidades
– Realizar atendimento seguindo protocolo de atendimento e normas;
– Fornecer aos clientes informações referentes ao serviço prestado;
– Realizar procedimentos de atendimento inerentes à área de locação (cancelamentos, cobranças, pagamentos, entre outros);
– Ligar para os clientes quando necessário, de acordo com a demanda da área;
– Cumprir metas estabelecidas na área, quando aplicável;
– Participar de treinamentos;
– Apoiar as atividades do superior imediato;
– Atuar em atividades correlatas e inerentes à função a partir das demandas da área;
– Zelar pela conservação de bens e equipamentos da Companhia sob sua responsabilidade;
– Executar as atividades de responsabilidade em conformidade com as políticas e normas de trabalho da organização.
44 VAGAS ABERTAS
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Banco de talentos
CADASTRAR
Gerente de Pessoas – Banco de Talentos
1 vaga
Gerente Administrativo e Financeiro – Banco de Talentos
1 vaga
Psicólogo(a) Organizacional – Banco de Talentos
1 vaga
Agente Social
1 vaga
Operador de Teleatendimento II
1 vaga
Coordenador (a) Teleatendimento – Banco de Talentos
1 vaga
Analista de Treinamento e Desenvolvimento
4 vagas
Monitor de Qualidade – Banco de Talentos
1 vaga
Agente de PLD – Banco de Talentos
1 vaga
Supervisor de Qualidade TI – Banco de Talentos
1 vaga
Técnico de Suporte em TI – Banco de Talentos
1 vaga
Aprendiz – Banco de Talentos
1 vaga
Auxiliar Administrativo – Banco de Talentos
1 vaga
Atendente de Recepção – Intérprete de Libras – Banco de Talentos
1 vaga
Atendente de Recepção Bilíngue – Banco de Talentos
1 vaga
Atendente de Recepção – Banco de Talentos
1 vaga
Agente de Portaria – Banco de Talentos
1 vaga
Supervisor de Teleatendimento SAC e Ouvidoria – Banco de Talentos
1 vaga
Supervisor de Operações – Banco de Talentos
1 vaga
Supervisor de Cobrança – Banco de Talentos
1 vaga
Operador de Teleatendimento (Ouvidoria) – Banco de Talentos
1 vaga
Operador de Teleatendimento (SAC) – Banco de Talentos
1 vaga
Operador de Teleatendimento (Cobrança) – Banco de Talentos
1 vaga
Operador de Teleatendimento – Banco de Talentos
1 vaga
Operador de Retenção (SAC) – Banco de Talentos
1 vaga