SUPERVISOR (A) DE ATENDIMENTO
Área: Concessionária
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Contratação:
Efetivo – CLT
Modalidade de trabalho:
Presencial
Salário:
R$ 4.000,00 até R$ 5.000,00
Jornada de trabalho:
Seg. a sexta 08h às 18h / Sábado 08h ás 12h
Descrição e responsabilidades:
Supervisionar e garantir o bom atendimento ao cliente; atuar no planejamento do departamento visando alcance de resultados; assegurar o cumprimento de prazos e a organização do departamento. Atuar com a gestão dos processos, bem como a solução de problemas relacionados ao pós venda; realizar acompanhamento de pesquisas satisfação; apoiar e participar das negociações com o cliente, apoiando os consultores técnicos e de peças no fechamento do orçamento, visando garantir o cumprimento das metas, sempre que necessário;
Participar da elaboração das estratégias de marketing, fornecendo informações e apoiando o gerente geral da área, a fim de contribuir com a elaboração de estratégias efetivas de atuação comercial; participar de reuniões com a gerência a fim de identificar falhas e propor melhorias ao processo; acompanhar as despesas do departamento, para garantir o cumprimento do planejamento orçamentário
Requisitos:
Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Comercial, Engenharia Mecânica ou áreas afins; experiência sólida em cargo de gestão do segmento de concessionária de veículos, preferencialmente no departamento de pós-venda; disponibilidade para viagens, caso necessário
Como se candidatar: Cadastrar-se, clicando aqui