DESCRIÇÃO:
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ANALISTA DE PERFORMANCE
• Buscamos profissionais com experiencia em análise de indicadores e preferencialmente com experiência em callcenter ou startup.
• Contribuir para tomada de decisão, elaborando e monitorando os indicadores operacionais (TMO, Absenteísmo, Turnover, contatos, ligações, Produtividade por HC, NPS, monitoria, );
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• Garantir o suporte as informações através do fornecimento de relatórios, apresentações e análises e dashboards para a operação;
• Garantir que as estratégias sejam testadas e os resultados sejam compartilhados para a tomada de decisão;
• Contribuir na gestão dos indicadores através de metodologias de quartil, ranking e classificação da operação;
• Garantir o cumprimento dos objetivos traçados no Budget através dos desdobramentos das metas para todos os colaboradores dos setores;
• Apoio na elaboração do budget através da entrega do forecast anual e revisão mensal de acordo com as mudanças de cenário de cada setor;
O QUE PRECISAMOS • Excel avançado • Superior completo • Conhecimento em analise de indicadores. • Conhecimento PDCA • Construção de dashboards, dados, etc • conhecimento e habilidade com indicadores de VC: churn LTV, CAC, análise de cohort
Horário de trabalho 08:00 ás 18:00 de Segunda a Sexta
Salário R$ 2067,24 (CLT)
Plano de saúde + Odontológico
Vale Transporte
Empresa
Quem somos?
A Casa Mineira Imóveis é a maior imobiliária de BH e a que mais vende imóveis prontos no Brasil. Referência no mercado imobiliário, em 2018 chegamos aos 35 anos de história e nos tornamos uma das 30 empresas mais inovadoras de Minas, segundo o SEDECTES.
Atualmente, intermediamos mais de R$ 600 milhões em vendas ao ano, e administramos uma carteira de imóveis para locação cujo valor é estimado em mais de R$ 2 Bilhões de reais.
Com mais de 350 colaboradores, temos 8 unidades de negócio em BH e Nova Lima, e mais 2 andares de apoio no coração da capital mineira, mas não paramos de crescer!
Através do portal Casa Mineira, estabelecemos um novo modelo de parcerias que ampliou nossa atuação para mais de 250 cidades do Brasil.
Inovação faz parte do nosso DNA, a Casa Mineira vem transformando o mercado imobiliário com novos formatos de atuação, sendo referência em marketing digital e no uso de dados voltados para todo o setor.
Buscamos pessoas empreendedoras, competentes, com grandes sonhos e que queiram crescer junto com a gente. Aqui todo mundo trabalha muito! Afinal, sabemos da responsabilidade que é atuar na maior imobiliária de BH e dos desafios de contribuir cada vez mais com o seu crescimento.
COMO SE CADASTRAR:
