Tipo de Profissional: ANALISTA DE TI PLENO
Salário: combinar
Benefícios: Vale Alimentação, Vale Transporte e Plano Odontológico
- SUGESTÃO DE CURSOS GRATUITOS:
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Quantidade de vagas: Indefinido
Horário: 44 horas Semanais
- SUGESTÃO DE EDUCAÇÃO FINANCEIRA:
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Local de Trabalho: Escritório SEDE ENXOVAIS PAULISTA – MultiFeira – SIA – DF
Descrição das Atividades:
• Receber as demandas de requisição e incidentes, analisar, e executar o processo de correção pertinente.
• Executar as correções quando necessário;
• Executar a análise de causa raiz, aplicar solução definitiva e documentar erro conhecido;
• Agir pro-ativamente em identificar possíveis problemas;
• Executar os processos de monitoração dos chamados em fila, através das ferramentas definidas, visando identificar incidentes técnicos para correção proativa e ágil;
• Configurar e suportar os sistemas definidos conforme definições do cliente;
• Registrar na ferramenta, as causas dos incidentes e problemas identificados, registrar GMUDs para as alterações a serem realizadas;
• Realizar tarefas semelhantes e/ou correlatas.
• Elaborar documentação técnica de entrega de configurações realizadas;
• Emitir parecer técnico sobre possibilidade e viabilidade de configuração ou negativa para alguma demanda, conforme especificações técnicas passadas;
• Identificar possíveis melhorias no processo e nas ferramentas;
• Realizar auditoria e monitorar a performance do sistema e aplicação, identificando e corrigindo falhas e executando procedimentos para melhorias;
• Ministrar treinamento das ferramentas para os usuários e operações;
• Prestar consultoria técnica, quando necessário, identificando necessidades do cliente, propondo mudanças de processos e funções, negociando alternativas de solução, propondo adoção de novos métodos e técnicas, visando adequar soluções a necessidades dos mesmos;
• Projetar e instalar redes de computadores funcionais, bem como conexões e cabeamento;
• Testar e configurar softwares e manter e reparar hardwares e dispositivos periféricos;
• Sustentar os servidores e serviços suportados no DataCenter
Cursos Complementares:
• Conhecimento Técnico:
– Análise e investigação de problemas;
– Conhecimento em nível de implantação, suporte e/ou sustentação de sistemas;
– Conhecimento em PfSense (Diferencial);
– Conhecimento em Zabbix (Diferencial);
– Conhecimento em Active Directory (Diferencial);
– Conhecimento básico em Cloud (Diferencial);
– Sustentação de Serviços em SaaS (Diferencial);
– Conhecimento de Redes;
– Conhecimento em Segurança da Informação;
– Conhecimento em Infraestrutura;
– Experiência em sustentação de Servidores e DataCenter;
– Analisar logs de sistemas e alertas de monitoramento;
– Acompanhar e solucionar incidentes em todo seu ciclo de vida;
• Certificação:
– ITIL Foundation Certified – v3 ou superior;
Formação Acadêmica: · Superior Completo
Requisitos: 2 anos ou superior
Como se candidatar
Os interessados deverão enviar currículo com PRETENSÃO SALÁRIAL para o endereço de e-mail: vagasbsb.novostalentos@gmail.com informando no assunto o nome da vaga ANALISTA DE TI PLENO.
É necessário informar que esta vaga foi vista no Grupo/Site "CENTRALDEEMPREGOS.COM". Colocar da seguinte forma: "Esta vaga foi vista no Grupo/Site Empregos Brasília DF".
Nós, da equipe CENTRALDEEMPREGOS.COM, não somos responsáveis pelas vagas. Somente as divulgamos com o objetivo de diminuir o número de desempregos. Mais informações serão passadas durante entrevista caso seja selecionado (a).