DESCRIÇÃO:
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Responsabilidades:
É o responsável por coordenar e garantir a entrega de todos os fechamentos Contábeis de todos os clientes no prazo;
Recebimento de documentos para realizar o fechamento;
É o responsável como elo de ligação entre os departamentos Fiscal e DP para que as informações sejam entregues ao time de forma clara, objetiva e tempestiva para que os outros departamentos entreguem suas atividades no prazo;
É o responsável pelo treinamento do Staff;
Garantir o funcionamento da estrutura operacional e organizacional;
Responsável por trabalhar em uma política de melhoria de processos preventivamente;
Coordenar a operacionalização das melhorias de processo com o feedback dos clientes;
Revisar os fechamentos contábeis A1 e A2 no nível dos Team Leaders;
Ser a referência de contato com o cliente para atendimentos de primeiro nível clientes A1;
Responsáveis pelo acompanhamento do grupo de email do departamento Contábil revisando diariamente todas as solicitações feitas por clientes e garantindo que o time esteja atendendo a todas as demandas;
Responsável por dar guidance para o staff na solução de problemas com clientes;
Dar feedback de desempenho para Staff;
Ser o responsável pelo onboard de novos clientes; Gestão individual para o desempenho da equipe;
Requisitos:
Superior em Ciências Contábeis;
Experiência como Supervisor Contábil
Fluente em inglês; (Será validado)
Experiência com Fechamentos Contábeis, atendimento ao cliente, documentações e todo cenário contábil.
Local: Minas Gerais BH (Remoto durante pandemia)
Idiomas:
Inglês – Nível Fluente
COMO SE CADASTRAR:
